1、 我司提供家庭洗衣服務，在樂享洗衣APP註冊成為會員，開幕期間所有會員可直接免費升級。
2、 我司提供服務以袋計價，沒有額外收費，全部採取線上付款，可依衣物多寡，選擇不同袋型。
3、 提供會員的衣物配送袋，規格分為大、中、小，一律為免費贈送/換新，送洗衣物會同時清洗。
4、 會員在線上下單，選擇合適收送時間，我司24H快速服務，早上09:00前送洗，晚上即送回。
5、 每日收送時間06:00-22:00，為早起晚歸的會員提供便利，無論自己送洗或替家人送洗均可。
6、 會員送洗衣物，僅限可水洗衣物和床上用品，衣物和床上用品同時送洗，請分別裝袋勿混裝。
7、 如有特別沾汙的衣物，請另外裝一個塑膠袋，避免沾染其它衣物，送洗時我們盡力為您清洗。
8、 目前尚未提供的送洗服務，包括高價或特殊質料的衣物、禮服、皮制衣物、鞋類、寵物用品。
9、 送洗衣物中，如有發現有不能清洗或水洗，將另外包裝不予清洗，在整袋衣物洗完一併送回。
10、 會員取消訂單，可於收取前一小時自行取消，收取一小時內，請致電我司客服人員處理。
11、 會員送洗衣物，每袋衣物限使用一張優惠券；優惠券可與積分同時使用（積分使用無限制）。
12、 如因作業人員疏失，造成整袋衣物的毀損或丟失，我司給予每袋1000/1500/2000元補償。
13、 會員因聯繫不上等原因，我司給予30天免費保管期，30天后我司有權自行處置該袋衣物。
14、 為提升我司服務品質，每次送洗服務結束，會員可以APP做評價，我司不斷改進做的更好。
15、 送洗衣物如有任何問題，歡迎聯繫我司客服（週一至周日06:00～22:00）將親切為您解答。
16、 以上會員送洗須知，本公司保留解釋權，各項服務內容如有變動，提前30天在APP發布。